Comment X10 ta prospection : la pleine conscience dans les sales
À l'ère des agents IA qui gèrent des agents, le côté humain devient l'arme redoutable. Pourquoi la pleine conscience rend tes calls plus vrais, plus créatifs et plus performants — et comment sortir du mode robot en prospection.
Avant d'entrer dans le sujet, un mot sur pourquoi je fais ces vidéos-là en mode brut, sans script. Avec Claude Code pis les agents IA, les possibilités sont infinies : on s'en va vers un monde où tu écris des prompts qui guident des agents qui guident d'autres agents — il existe déjà des business gérés de A à Z par un agent CEO qui supervise des agents CFO, directeur des ventes, RH…
C'est le summum de la productivité. Mais à force de passer tes journées à prompter pis corriger des agents, tu ne crées plus rien directement. Ces vidéos, c'est ma façon de retrouver le côté humain : quelque chose que je donne de ma conscience, créé par moi. Pis ça tombe bien — parce que c'est exactement le sujet du jour appliqué aux sales.
Le piège du mode robot
La prospection devient rapidement inhumaine. On oublie que de l'autre côté du téléphone, du courriel, du message — il y a un humain. Quelqu'un qui a ses pensées, ses jugements, son quotidien qui roule à cent mille à l'heure.
Pis ce qui arrive, c'est qu'on tombe dans le robotique : j'ai mon rôle, t'as ton rôle, pis ce sont deux rôles qui se parlent. Deux masques. Une conversation superficielle entre deux fonctions — pas entre deux personnes.
Ce que la pleine conscience change concrètement
Remettre de la conscience dans tes sales, ça donne des effets très concrets :
- Plus de plaisir — tu développes des vrais liens humains, tes relations d'affaires deviennent agréables au lieu de mécaniques.
- Plus de confiance dégagée — t'es plus calme, plus en harmonie avec ton rôle, pis ça se sent de l'autre côté.
- Plus de créativité en plein appel — pis ça, c'est le game changer.
Sur ce dernier point, un exemple vécu : je proposais une démo qui demandait de la préparation en amont. En posant mes questions, le prospect s'est mis à me parler de ses vraies difficultés — ses anciennes solutions, ce que ses ingénieurs travaillaient en ce moment. Pis parce que j'étais réellement présent — pas en train de réciter mon pitch dans ma tête — je relançais, on brainstormait, on construisait quelque chose ensemble en direct.
C'est ça la différence : on n'était plus un vendeur pis un prospect. On était deux personnes en train de créer de la valeur pour vrai. Pis quelqu'un qui vit ça pendant un call, il s'en souvient.
L'empathie pour la personne de l'autre côté
Tu ne contrôles pas l'autre personne ni son rôle à elle. Mais tu peux te mettre dans la tête que sa réalité, c'est le rush du quotidien, dix mille stress en même temps — surtout si tu parles à des entrepreneurs. Comprendre ça pis te mettre à sa place, ça change le ton de tout l'échange.
Pis soyons honnêtes : le 100 % humain n'est pas atteignable — t'as des responsabilités, des cibles, un retour sur investissement à livrer. C'est correct. La pleine conscience, c'est pas abandonner ton rôle : c'est ne pas être que ton rôle.
Pourquoi c'est l'arme des prochaines années
Méditer, c'est pas juste pour les moines bouddhistes. Ça te rend plus performant, ça te fait mieux comprendre les personnes, pis ça produit de meilleurs résultats — pour l'entreprise où tu travailles, pour tes projets, pis pour les gens que tu côtoies.
Pis à l'ère où tout accélère, où l'IA automatise la prospection de tout le monde en même temps, le monde a soif d'échanges réels. Quand tous les courriels sont générés pis tous les pitchs sont optimisés, la personne qui offre un moment de connexion humaine authentique se démarque instantanément. C'est ça, le X10 : pas un hack de volume — une qualité de présence que personne ne peut copier-coller.
Apprentissage bonus de cette vidéo, en toute transparence : être humain, oui — mais l'humain a besoin d'un cadre, sinon ça donne une vidéo qui part dans tous les sens. Prochaine étape pour moi : faire un plan avant de filmer. J'apprends en public, comme toujours.